JAB SG200:2017 第12版「認定に関する異議申立て及び苦情対応規定」及びJAB SG201:2017 第2版「監理パネルに関する規定」の発行について

2017年6月1日
公益財団法人 日本適合性認定協会

本協会は、下記のとおり、JAB SG200:2017 第12版「認定に関する異議申立て及び苦情対応規定」及びJAB SG201:2017 第2版「監理パネルに関する規定」を発行いたします。

本文書は、JAB SG200:2013 第11版「認定に関する異議申立て及び苦情対応規定」及びJAB SG201:2010 第1版「監理パネルに関する規定」の改定版です。

規定の未整理部分と不明瞭な部分を条項整理し明確にすることにより、運営上さまざまな苦情をどのように取り扱うかを分かりやすくしました。

 記

1. 発行文書

 

2. JAB SG200:2013 第11版からの変更内容

 
  • 用語、名称の定義追加
  • 異議申立て・苦情申立て仕分け区分一覧表を取扱いの目安として整理
  • 異議申立て・苦情申立て要件の条項化
  • 異議申立て取扱い手順と苦情申立て取扱い手順とに分離し、詳細を附属書に整理

3. JAB SG201:2010 第1版からの変更内容

 
  • 職務及び権限の条項整理
  • 異議処理パネル・苦情処理パネル委員就任に関する条項整理の条項化
  • 議事録条項の整理

4. 発行日

2017年6月1日

以上

本件に関するお問い合わせ先
公益財団法人 日本適合性認定協会
監理パネル事務局
E-mail. complaint@jab.or.jp
Tel.03-3442-1210

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